«Клиентология» —выстрой систему привлечения клиентов
ПОШАГОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ ПО ФОРМУЛЕ
Разработка действий и задач, адаптированных индивидуально под вашу бьюти-услугу, страну и город
ПОШАГОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ ПО ФОРМУЛЕ
Разработка действий и задач, адаптированных индивидуально под вашу бьюти-услугу, страну и город
ПОЗНАКОМИМСЯ
Меня зовут Екатерина Новохацкая, я уже более 3.5 лет являюсь экспертом по продвижению в соц.сетях, а конкретно помогаю набирать полную клиентскую базу салонам красоты и частным бьюти-мастерам. А также переходить на уровень преподавания и запускать свои оффлайн и онлайн обучения.
Я не теоретик, я практик и являюсь действующим бьюти-мастером уже 5 лет и инструктором по афроприческам, соответственно, самаприменяю инструменты, которым обучаю.
Предобучение
1. Вводный урок. 2. Цель и мотивация. 4. Личная эффективность. 5. Как всё успевать. 6. Работа с «синдромом самозванца».
1 онлайн-созвон, на котором я поделюсь схемой, как выстраивать полноценную стратегию и пошаговый путь от точки А до желаемого результата. Я объясню, как прописывать глобальные задачи и поставлю задачи на неделю.
Запись эфира от профессионального сертифитированного коуча, на котором ты узнаешь:
как мышление влияет на результаты и успех;
синдром самозванца и травматические капсулы;
компоненты успешного человека;
алгоритм работы с мышлением.
Назад
1 модуль
Что такое личный бренд.
Распаковка личности и экспертности.
Позиционирование.
Профессиональная репутация мастера.
Базовые элементы оформление блога.
Пять точек касания в блоге.
Воронка продаж в блоге.
Упаковка Вконтакте.
Упаковка Telegram.
Контентная стратегия.
2 онлайн-созвон: я поделюсь инструментами, как создать продающую упаковку блогов во всех соц.сетях. Разберем вопросы и поставим задачи на новую неделю.
Эфир от юриста, на котором ты узнаешь ответы на частые вопросы, а также сможешь задать свои:
о рекламе в 2026 году;
можно ли выкладывать прайс;
как правильно вести свой блог, чтобы не прилетел штраф;
какие документы нужны каждому бьюти-мастеру.
Назад
2 модуль
Что такое эмоциональный контент.
Подготовка к съемке. Где брать идеи и искать моделей.
Правильные настройки телефона
Работа с источниками света.
Основы фотографии.
Основы визуала.
Снимаем в любых условиях.
Алгоритмы Reels.
Мышление массового зрителя.
Типы и форматы Reels.
Идеи и сценарии.
База по монтажу.
Обработка фото. Ретушь фото.
Использование нейросетей для обработки контента.
Как убрать зеленый подтон с фото. Цветокоррекция.
Как озвучить видео и сделать студийный звук.
Как делать обложки к рилсам и каруселям через Inshot.
3 созвон: Я поделюсь знаниями, как анализировать контент и инструментами для разработки контентной стратегии и генерации идей для съёмок продающего контента. Разбор вопросов в формате вопрос-ответ и постановка задач на новую неделю.
Назад
3 модуль
Аудитория и активы. Теплая и холодная аудитория.
Бесплатные способы привлечения клиентов.
Платные способы привлечения клиентов.
4 созвон: я поделюсь рабочими связками и воронками под твою услугу и город. Расскажу на своем примере, как продумывать рекламные подачи и реализовывать коллаборации и сотрудничества. Разбор вопросов в формате вопрос-ответ и постановка задач на новую неделю.
Назад
4 модуль
Продажи и работа с возражениями.
Как перестать бояться клиента и общаться с ним наравне?
Ценообразование: как сформировать прайс и не отпугнуть клиентов.
Повышение прайса: как правильно поднимать стоимость услуг, чтобы клиенты не разбежались.
Как возвращать клиентов. Сервис и забота о клиенте.
5 онлайн-созвон: узнаешь, какие ошибки есть в продажах, научишься их анализировать в своих переписках. Научишься определять ценность своих услуг, исходя из средней цены по городу, анализа аудитории и опыта. Разбор вопросов в формате вопрос-ответ и постановка задач на новую неделю.
Назад
5 модуль
База клиентов и работа с ней.
Онлайн-запись. Сервисы.
Назад
6 модуль
Стратегия дальнейшего развития вашего бизнеса.
Постановка долгосрочной цели и декомпозиция.
6 онлайн-созвон: финальный созвон, на котором научишься ставить стратегические задачи на 6-12 месяцев, ставить цели и раскладывать их на части (т.е. делать декомпозицию).
Назад
Программа курса
Модуль 0. Предобучение
В этом модуле включаемся в работу: ставим цель и разбиваем её на части, чтобы было понятно, как к ней прийти. И уже на этом этапе вы сможете привлечь 10+ клиентов с помощью быстрых способов и окупить обучение.
Уроки:
Вводный урок
Цель и декомпозиция.
Личная эффективность: как все успевать.
Топ-5 быстрых связок для привлечения клиентов.
Работа с синдромом самозванца.
Анализ аудитории и конкурентов.
Модуль 1. Работа с клиентами
В этом модуле вы сможете разобраться с законной работой, узнаете, какие нужны документы бьюти-мастеру, как поднимать прайс, чтобы клиенты не разбежались. Научитесь доносить ценность своих услуг до клиента и экологично продавать свои услуги без навязывания.
Уроки:
Юридические аспекты работы в индустрии красоты: налоги, документы, основные законы, подача заявление в РКН.
База клиентов и работа с ней.
Как превратить модель в постоянного клиента.
База продаж и работа с возражениями. Готовые скрипты на все случаи жизни.
Акции, которые продают.
Ценообразование и повышение прайса.
Сервис и забота о клиенте.
Как перестать ставить себя ниже клиента.
Модуль 2. Клиенты без соц.сетей
В этом модуле правильно подключим способы, которые не требуют ведения социальных сетей, но на дистанции могут принести большое количество клиентов.
Уроки:
Геосервисы: Яндекс Карты и 2ГИС
Яндекс Услуги и Профи.ру
Чаты. Как составить объявление и выделиться.
Дикиди. Упаковка и способы привлечения клиентов.
Авито. Упаковка, создание продающего объявления и его продвижение.
Сотрудничества с оффлайн-бизнесами.
Флаеры, визитки, купоны: что сейчас реально приносит клиентов.
Продвижение через оффлайн-мероприятия.
Модуль 3. Клиенты с блога
В этом модуле вы проработаете упаковку своего блога, которая будет продавать с порога. Узнаете, как сейчас принимает решение о покупке современный клиент и как влиять на него с помощью контента.
Уроки:
Личный бренд мастера. Позиционирование и репутация мастера. Распаковка личности и экспертности.
Путь клиента. Теплая и холодная аудитория.
Упаковка блога.
Воронка продаж в блоге.
Эмоциональный контент и мышление массового зрителя. Как цеплять с первых секунд.
Алгоритмы Reels. Типы и форматы рилс.
Где брать идеи и как писать сценарии рилс. Контент-стратегия.
Как продвигаться через посты-карусели.
База готовых идей рилс и каруселей.
Как снимать сторис, которые прогревают к услуге.
UGC-маркетинг: где брать лояльных клиентов.
Модуль 4. Клиенты из других соц.сетей
В этом модуле вы узнаете, как привлекать клиентов через ВК, Тикток и телеграм.
Уроки:
Упаковка Вконтакте. Как работают алгоритмы.
Клиенты из ВК: платные и бесплатные способы продвижения.
Клиенты из телеги: платные и бесплатные методы продвижения.
База по Тикток.
Модуль 5. Анализ действий и стратегия.
Финальный модуль, в котором мы анализируем результаты, считаем записи и выстраиваем дальнейшую стратегию масштабирования на ближайший год.
Уроки:
Трафик-стратегия.
Анализ проделанной работы. Как дальше держать и увеличивать результат.
Постановка долгосрочной цели и декомпозиция.
Финальный урок.
*открывается сразу
Дополнительный модуль. Съемка и монтаж.
В этом модуле вы сможете научиться делать качественный контент с технической точки зрения работать, как его круто снимать и монтировать, чтобы показать свою работу с наилучшей стороны.
Уроки:
Подготовка к съемке. Где брать идеи и искать моделей.
Правильные настройки телефона
Работа с источниками света.
Основы фотографии.
Основы визуала.
Снимаем в любых условиях.
База по монтажу.
Обработка фото. Ретушь фото.
Нейросети для обработки: как не переборщить и упростить себе работу.
Работа со звуком: озвучка видео.
Подборка базового оборудования.
Длительность и форматы
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ
Программа длится 8 недель, доступ к урокам курса - 1 год
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
уроки в записи + обратная связь в чате с понедельника по субботу + онлайн-созвон один раз в неделю